温州华医堂皮肤病医院打造华中服务一流医院新标杆

  • 来源:温州华医堂皮肤病专科
  • 时间:2011-12-27 18:34

 

  患者来医院看病不仅是信赖医院的医生技术,也是来享受医院的医疗服务的,一家医院服务的优劣在一定程度上也决定了医院的医疗水平。温州华医堂皮肤病专科一直本着“以患者为中心”的行医理念,致力于打造华东地区服务医院新典范。

 

  一、坚持诚信服务 赢得患者良好口碑

 

  患者信任一家医院,除了显着的疗效外,较看重的就是诚信服务。以诚信对待每一位患者必然会赢得患者的信任。温州华医堂皮肤病专科深知诚信服务对医院发展的性,坚持“疗效为根本,诚信为核心”的原则,倾心服务于患者,在患者中形成了良好的声誉。

 

  在诚信服务中,皮肤项目的收费是否做到诚信是患者较为关心的。温州华医堂皮肤病专科在各项皮肤病的收费上严格按照物价部门核定的标准收费,收费合理,并且做到公开公示,做到**的诚信,让患者放心就诊。

 

  二、坚持人文服务 患者就医便捷舒心

 

  健康的我们尚且需要人文关怀,更何况是身患疾病的患者。以人文关怀折射人性化的光辉,温暖每位患者的心。温州华医堂皮肤病专科推陈出新,探索较人文的服务项目,满足患者不断提高的就医需求。

 

  导医全程陪同制:那是一支高素质的导医队伍,亲切友善,全程陪同患者就诊,赢得了患者的交口称赞。一位在我院获得白癜风治疗的老奶奶患者致信言谢时,专门写了两封信,一封是给医生的,另一封就是给导医的。在给导医的信中,他说,“您全程耐心地陪同我,不仅为我带路,还鼓励我面对疾病,坚持治疗战胜疾病。您的微笑,融化了我的担忧,您的鼓励驱走了我心中的阴霾,让我有个很好的心态配合医生的治疗,终获得治疗。”

 

  网络预约挂号:此项服务为患者就医提供了很大的方便。患者在家中即可利用网络在线咨询医生,了解自己的病情及治疗相关问题,之后便可在医生的指导下在网上预约免费挂医生号,方便就诊。

 

  除此之外,无假日,患者不用担心周末看不了病;医生首诊负责制,大大保障了疗效;一医一患一诊室,周全保护患者的隐私。这些人文关怀,无形却有声。患者口碑相传,传遍江城。

 

  三、坚持普及皮肤护理宣传服务 做到有效健康预防

 

  温州华医堂皮肤病专科的热心服务,让很多患者印象深刻。皮肤科医生周秋根说,我们不能给病人治好病就算了事,还要与患者建立良好的沟通,热心为其宣讲皮肤健康知识和日常的养护调理方法,做到让患者满意就诊。一位痤疮患者激动地说,在这里我不仅学到了正确护理皮肤的方法,加快了治疗;也学到不少皮肤健康常识,对预防相关皮肤病很有用。

 

  温州华医堂皮肤病专科全体医护人员用真诚的心为患者热心服务,赢得了患者的信赖,在江城百姓心中树立了良好的形象。

 

  四、坚持跟踪随访服务 愈后不发作

 

  在温州华医堂皮肤病专科的医疗服务中,有个诊后随访服务。设立这项服务的目的,在于及时掌握患者治疗后的动态。有些患者在治疗后的生活中不注意饮食调理、皮肤护理或精神调整,导致皮肤病发作。那么,在随访中若发现这种现象,能够及时帮助他们纠正错误做法,让其治疗后的生活过得更加安心。

 

  温州华医堂皮肤病专科提醒:年底节假日越来越多,医院将迎来就诊高峰,温州华医堂皮肤病专科开通有网上在线预约服务,患者朋友可提前在线预约医生号,来院无需排队挂号,直接就诊,便捷效率。